途牛旅遊網簡介
途牛旅遊網創建于2006年，以“讓旅遊更簡單”為企業使命，以“旅遊入口、世界級公司”為企業願景，以“客戶第一、簡單、誠信、極緻、分享”為核心價值觀。2014年5月9日，途牛在美國納斯達克成功上市。
作為中國領先的在線休閑旅遊公司，途牛為消費者提供包括跟團、自助、自駕、郵輪、景區門票以及公司旅遊等在内的産品和服務。2014年至今，途牛全面布局互 聯網金融，持續創新“旅遊+互聯網+金融”服務，完善了出遊保障體系。金融與旅遊消費的場景化結合，提升了途牛的差異化競争優勢。
截 至2017年底，途牛旅遊網已經在北京、上海、南京、深圳等城市設立了220個區域服務中心，同時提供420個城市出發的旅遊産品的預訂。截至2017年 底，途牛已累計服務了超過7780萬人次出遊。在衆多客戶的支持下，途牛已連續五年蟬聯在線跟團遊市場第一；自2015年下半年起，途牛已經位列在線度假 行業第一。
【崗位職責】
1、負責維護會員關系，挖掘和跟進客戶需求
2、熟悉微信運營，創新營銷思維，提升複購；
3、了解旅遊産品，善于發現并且解決産品問題；
4、負責投訴全鍊條處理，提升客戶綜合滿意度。
【任職資格】
1、2019屆優秀應屆畢業生，經驗不限，要求吃苦耐勞、服從安排、勇于挑戰高薪；
2、大專及以上學曆，專業不限，有保險公司銷售、旅遊行業銷售、電信或者金融行業的營銷客服等相關工作經驗者優先；
3、思維反應快、普通話标準流利，有良好的工作習慣和高效的溝通能力；
4、有親和力，待人熱情，服務意識強，學習能力強，對工作充滿熱情和責任心；能承受一定的工作壓力，若不能适應較高工作強度可能會影響輪休時間；
5、電腦操作熟練，熟練使用Office辦公軟件。
【薪資福利】
1、試用期（3個月）：底薪+績效+提成，保底4K；試用期開始繳納五險一金；
轉正：底薪+績效+提成，綜合收入4-10K。
2、福利：
年假、司齡補貼、免費體檢、員工俱樂部、節日福利、員工保險基金等
【工作地點】
江甯區秣周東路12号未來科技城-南京網絡小鎮（3号線地鐵秣周東路站3号口，出站之後右拐走800米左右即可到達）
有意者可直接掃碼投遞簡曆或直接将簡曆發送至郵箱zhaotingting2@tuniu.com （郵件主題請命名為“學校+姓名+投遞崗位”）